Bizden en çok istenen bilgiler ve bizim cevaplarımız.
Apple, zaman zaman, bilgi veya işlem talepleri içeren çeşitli yasal tebligatlar alıyor. Apple, hükümetlerin ve özel kuruluşların, müşteri bilgilerini ve verilerini talep ederken geçerli yasa ve tüzüklere uymalarını istiyor. Yaptığımız sözleşmelerle, hizmet sağlayıcılarımızın Apple verilerine ilişkin resmi bilgi taleplerinde geçerli standartlarımıza uymalarını zorunlu kılıyoruz. Hukuk ekibimiz, taleplerin geçerli bir yasal dayanağa sahip olduğundan emin olmak için tüm talepleri inceliyor. Bir talebin geçerli bir yasal dayanağı varsa o taleple ilgili verileri sunuyoruz. Bir talebin geçerli bir yasal dayanağı yoksa ya da talebin belirsiz, uygunsuz veya aşırı geniş kapsama sahip olduğunu düşünüyorsak talebe itiraz ediyor ya da onu reddediyoruz. Altı ayda bir, taleplerle ilgili bir rapor yayınlıyoruz.
Müşterilerimiz adına daha fazla şeffaflık ve veri güvenliği sunmak için çalışmaya devam edeceğiz.
Apple olarak, ürün veya hizmetlerimizden herhangi biri için asla bir arka kapı ya da genel bir giriş parolası oluşturmadık. Hükümetlerin Apple sunucularına doğrudan erişmesine asla izin vermedik. Ve asla da izin vermeyeceğiz.
Emniyet Kuruluşlarını Destekleme Programı
İçinde yaşadığımız toplumda güvenliğin sağlanması ve sürdürülmesinde emniyet teşkilatlarının kritik bir rol oynadığına inanıyoruz. Bir bilgiye sahipsek, geçerli bir yasal süreç çerçevesinde bizden istenen bilgiyi verme tutumumuzu daima koruduk. Emniyet teşkilatlarının süregelen dijital kanıt ihtiyaçlarının farkındayız. Bu doğrultuda, hukuk departmanımızın bünyesinde, dünya çapındaki emniyet teşkilatlarından gelen tüm yasal talepleri değerlendiren ve yanıtlayan uzmanlardan oluşan özel bir ekip bulunuyor. Ekibimiz 7 gün 24 saat acil talepleri de yanıtlıyor.
Tüm dünyadaki hükümet kurumları ve emniyet teşkilatları için yasal süreç yönergeleri yayınlıyoruz. Ayrıca yılda iki kez, aldığımız talep türlerini ve bu talepleri nasıl yanıtladığımızı ayrıntılarıyla açıklayan şeffaflık raporları yayınlıyoruz. Bunlara ek olarak, Apple’ın elindeki veri türleri ve bu verileri yasal süreç yönergelerimize uygun bir biçimde nasıl elde edebilecekleri konusunda emniyet yetkililerine düzenli eğitimler veriyoruz.
Emniyet yetkilileri için hazırlanan online eğitime kaydolun
Ayrıca, yetki sahibi emniyet görevlilerinin tüm dünyada yasalara uygun veri taleplerinde bulunmaları, talepleri takip etmeleri ve taleplere karşılık olarak Apple’dan veri almaları için bir online portal açma sürecindeyiz.
Apple olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini ve gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Yukarıda söz edilen gelişmelerde ve soruşturmalara yardımcı olmak için yaptığımız çalışmalarda, bu temel taahhüdümüze bağlı kalıyoruz.